78bd নিয়ম ও শর্তাবলী

১সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত শব্দ ও বাক্যাংশগুলো নির্দিষ্ট অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে, যা সংশ্লিষ্ট প্রসঙ্গে সেই নির্দিষ্ট অর্থই বহন করবে:

• "78bd" বা "প্ল্যাটফর্ম" — https://78bd.tech ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত পরিষেবা, সফটওয়্যার ও কন্টেন্টকে বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি 78bd প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা পরিষেবা ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত প্রোফাইল যার মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মের সেবা গ্রহণ করা হয়।
• "ব্যালেন্স" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা থাকা অর্থের পরিমাণ, যা বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) প্রদর্শিত হয়।
• "বোনাস" — 78bd কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো অতিরিক্ত ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা প্রমোশনাল সুবিধা।
• "ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেটিং করার শর্ত।
• "KYC" (Know Your Customer) — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া যা অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয়।

২যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়স সীমা

78bd প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর বয়সী হতে হবে। এটি একটি কঠোর নীতি এবং এর যেকোনো লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বন্ধ করা হবে।

২.২ নিবন্ধনের শর্তাবলী

নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• সঠিক ও সত্য ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে — ভুয়া বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা সক্রিয় ও ব্যবহারকারীর নিজের হতে হবে।
• KYC যাচাইকরণের জন্য সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) প্রস্তুত রাখতে হবে।
• এই শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি পড়ে সম্মতি দিতে হবে।

২.৩ ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা

78bd মূলত বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। যেসব দেশে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ সেসব দেশ থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা নিষেধ। ব্যবহারকারী নিজে নিজের দেশের আইন মেনে চলার দায়িত্ব বহন করেন।

৩অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

৩.১ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

ব্যবহারকারী তাঁর অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব বহন করেন। লগইন তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করা উচিত নয়। যদি কোনো অননুমোদিত ব্যক্তি আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করেছে বলে সন্দেহ হয়, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

৩.২ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে এবং অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ সুবিধা পেতে KYC যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। যাচাইকরণের জন্য নিম্নলিখিত নথি জমা দিতে হবে:

• সরকার-প্রদত্ত বৈধ পরিচয়পত্রের স্পষ্ট ছবি (জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট / ড্রাইভিং লাইসেন্স)
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণপত্র (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট — ৩ মাসের মধ্যে ইস্যু করা)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (bKash/Nagad/Rocket অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারীর নিজের নামে হতে হবে)

৩.৩ একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষেধাজ্ঞা

একই ব্যক্তি, একই ডিভাইস, একই IP ঠিকানা বা একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই বিধি লঙ্ঘন করা হলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং উপার্জিত বোনাস বাতিল হবে।

৪জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার শর্তাবলী

78bd প্ল্যাটফর্মে অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)। সর্বোচ্চ একক লেনদেনের পরিমাণ নির্দিষ্ট সময়ে প্রযোজ্য সীমার উপর নির্ভর করে।

• সমস্ত জমা তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া করা হয় — সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্সে যোগ হয়।
• জমার জন্য শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর নিজের নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের নামে পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করা হবে না।
• 78bd বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সমস্ত লেনদেন পরিচালনা করে।

৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলনের জন্য KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকা আবশ্যক। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ২৪-৭২ কার্যঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।

• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যার মাধ্যমে জমা দেওয়া হয়েছে।
• সক্রিয় বোনাসের ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 78bd অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।
• ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

৫বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ বোনাস প্রাপ্তির শর্তাবলী

78bd নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অফার গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে। বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্তগুলো নিম্নরূপ:

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য — প্রতি ব্যক্তি একবারই পাবেন।
• বোনাস অর্থ নগদ অর্থ থেকে আলাদাভাবে রেকর্ড করা হয়।
• বোনাস উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট (সাধারণত ১০x-৩০x) পূরণ করতে হবে।
• একাধিক বোনাস অফার একসাথে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে অনুমতি দেওয়া হয়।
• ফ্রি স্পিনের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারের সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে।

৫.২ বোনাস বাতিলের কারণ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 78bd বোনাস বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা
• বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেমের সুযোগ নেওয়ার প্রমাণ
• ভুয়া তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা
• নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করা

৫.৩ উৎসব ও মৌসুমী বোনাস

পহেলা বৈশাখ, ঈদুল ফিতর, ঈদুল আযহা, বিজয় দিবস (১৬ ডিসেম্বর) এবং স্বাধীনতা দিবস (২৬ মার্চ) উপলক্ষে বিশেষ প্রমোশনাল অফার দেওয়া হতে পারে। এই ধরনের বিশেষ অফারের নিজস্ব শর্ত থাক বে যা অফারের সাথে প্রকাশিত হবে।

৬গেমিং বিধিমালা

৬.১ সাধারণ গেমিং নীতি

78bd প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত গেম — স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং, ফুটবল বেটিং ও ক্র্যাশ গেম — নির্দিষ্ট বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেমের ইন্টারফেসেই পাওয়া যায়।

• সমস্ত স্লট ও টেবিল গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে — ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও পূর্বানুমানযোগ্য নয়।
• লাইভ ক্যাসিনো গেম Evolution Gaming, Ezugi ও অন্যান্য শীর্ষ প্রদানকারীদের মাধ্যমে পরিচালিত।
• Pragmatic Play, NetEnt ও Microgaming-এর স্লট গেমগুলো আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত।
• Spribe Aviator সহ ক্র্যাশ গেমের ফলাফল প্রদানকারীর সার্টিফাইড সিস্টেম দ্বারা নির্ধারিত।

৬.২ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেম ও বেটিং মার্কেটের জন্য সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নির্ধারিত রয়েছে। 78bd যেকোনো সময় বেটিং সীমা পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করে। বড় জয়ের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ পেআউট সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।

৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

সার্ভার বিভ্রাট, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে 78bd সর্বোচ্চ চেষ্টা করবে সংশ্লিষ্ট রাউন্ড পুনরুদ্ধার করতে। তবে কিছু ক্ষেত্রে ওই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হতে পারে এবং বাজি ফেরত দেওয়া হবে।

৭নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম 78bd প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এসব কার্যক্রমে লিপ্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• কোনো সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম খেলা বা বেট করা
• গেমিং সিস্টেমের কোনো দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে সুবিধার জন্য ব্যবহার করা
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা
• প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে ফিশিং, হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণ পরিচালনা করা
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, হুমকি বা অপমানজনক আচরণ করা
• বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
• ব্যবহারকারীর সত্যিকারের পরিচয় গোপন করে মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা

৮দায়িত্বশীল গেমিং

৮.১ আমাদের প্রতিশ্রুতি

78bd বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনের মাধ্যম হওয়া উচিত — কোনো আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা প্রতিটি ব্যবহারকারীর মানসিক ও আর্থিক স্বাস্থ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জাম সরবরাহ করি:

• জমার সীমা নির্ধারণ: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
• সময়-সীমা: প্রতিদিন গেম খেলার সময় নির্দিষ্ট করুন — সীমা অতিক্রম হলে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা পাবেন।
• টাইম-আউট: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ) নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরতি দিন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী (৬ মাস থেকে ৫ বছর) অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার বিকল্প।

৮.২ সমস্যা চেনার লক্ষণ

নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে সাথে সাথে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন:

• জমানো অর্থের চেয়ে বেশি খরচ করার তাগিদ অনুভব করা
• ক্ষতি পুষিয়ে নিতে বারবার গেম খেলা
• পরিবার বা কাজের সময় গেমিংকে অগ্রাধিকার দেওয়া
• গেমিং নিয়ে মিথ্যা বলা বা লুকানো

৯গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

78bd ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা দেখুন।

• ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি তদন্তের ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত এবং কখনো অনিরাপদভাবে শেয়ার করা হয় না।
• ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তাঁর সংরক্ষিত তথ্য দেখার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

১০দায়বদ্ধতার সীমা

78bd নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না:

• ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস বা হ্যাক হলে
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ব্যবহারকারীর ডিভাইসের সমস্যার কারণে গেম ব্যাহত হলে
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিভ্রাটের কারণে সাময়িক সেবা বন্ধ থাকলে
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর সিস্টেমে সমস্যার কারণে গেম ক্ষতিগ্রস্ত হলে
• প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী ব্যবহারকারীর এলাকায় সেবা প্রদান নিষিদ্ধ হলে

তবে 78bd সবসময় ন্যায্য আচরণ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং প্রতিটি অভিযোগ যথাযথ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করা হবে।

১১অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

১১.১ 78bd কর্তৃক বন্ধকরণ

নিম্নলিখিত কারণে 78bd যেকোনো অ্যাকাউন্ট পূর্ব নোটিশ ছাড়াই স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করা হলে
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ হলে
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ হলে
• ব্যবহারকারীর অনুরোধে সেলফ-এক্সক্লুশন কার্যকর হলে

১১.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধকরণ

যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তাঁর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন [email protected]এ ইমেইল করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে (ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ সাপেক্ষে)।

১২শর্তাবলী পরিবর্তন

78bd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় https://78bd.tech/terms-conditions পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। শর্তাবলীর পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ উল্লেখ থাকবে।